Stížnosti

Standard č. 7 je metodický materiál Domova Na zámku, p. o. a je obsažen v souboru standardů kvality sociálních služeb našeho zařízení. Hlavním účelem standardu č. 7 je popsat postup, jakým způsobem se může uživatel bránit, pokud dojde k neoprávněnému zásahu do jeho práv a chráněných zájmů.